Clients actifs
Période sélectionnée
Espace de gestion / Vue d’ensemble
Points de Vente
1
LP
Votre commerceCompte commerçant
De belles fêtes à vous et à vos clients.
Votre espace commerçant se met à l’heure de Noël.
Vue consolidée · Tous les points de vente.
Synchronisation des données...
Vue d’ensemble.
Vue d'ensemble de votre programme de fidélité.
Votre programme, prêt pour ses premiers clients.
Commencez avec un vrai client et une visite éligible. Le compte et le QR code seuls ne signifient pas que votre programme est utilisé.
- Inviter mon premier client à créer sa carte
- Valider sa première visite en caisse
Clients à relancer selon leur rythme de visite
Consultez les clients en retard sur leur rythme habituel, puis préparez un rappel adapté.
Vos prochaines actions
Rappeler une récompense avant de proposer une remise. Les campagnes respectent les préférences et le délai entre deux contacts.
Visites répétées
Clients avec ≥2 visites
Récompenses prêtes
Clients avec une récompense prête
Activité fidélité sur la période sélectionnée.
0
—
—
Moyenne / jour
—
Meilleur jour
—
Membres totaux
—
Fréquence des visites
Passages par jour, 9 dernières semaines.
MoinsPlus
Nouveaux clients
Premières visites par semaine.
—
—
Derniers passages
En directÀ surveiller
Opportunités et risques prioritaires.
Segments clients
Clients
Chargement des clients...
| Client | État | Fidélité | Progression | Visites | Dernier passage |
|---|---|---|---|---|---|
| Chargement... | |||||
Campagnes
Transformer une information client en action marketing.
Pilote automatique Activé · état d’envoi à vérifier
Le bon message, au bon moment. Vos scénarios préparent des rappels selon vos règles et les préférences de contact.
Programme partagé · Réglages et compteurs de tous vos points de vente.
Pilote
Anniversaires
0
demandes acceptées par Wallet
Rappels de retour
0
demandes acceptées par Wallet
Paliers proches
0
demandes acceptées par Wallet
Secours SMS
0
service non configuré
Actions automatiques
0
demandes acceptées
Prévisualisation sur les réglages enregistrés. État du service à vérifier. SMS et WhatsApp non configurés.
Configurer les anniversaires, rappels de retour et récompenses
Anniversaires à venir
Un rappel anniversaire maximum par anDétecte automatiquement les anniversaires à venir et envoie une surprise personnalisée sur le Wallet Apple/Google.
Retour des clients inactifs
Pause entre les rappelsRappel après le nombre de jours sans visite défini ci-dessous. Ce seuil fixe est distinct du rythme habituel utilisé dans les campagnes manuelles.
Récompense proche
Instantané au ScanPar visite : à un passage du cadeau. Par montant : dans les 10 % de points restants, avec un message adapté aux points. Les préférences, délais de contact et limites du Wallet s’appliquent.
Canal de Secours SMS / WhatsApp
Selon les canaux configurésLes SMS et WhatsApp ne sont pas configurés. Aucun message de secours ne sera envoyé. Une autorisation Wallet ne vaut pas autorisation pour ces canaux.
Push Wallet natif (Prioritaire)
Affichage selon le Wallet et les réglages du client
Secours SMS automatique
Non configuré · aucun SMS envoyé
WhatsApp Business API
Non configuré · aucun message envoyé
Campagnes rapides
Un clic prépare la cible et le message.
Audience
Qui reçoit la notification sur son smartphone.
0
clients joignables
Clients avec carte Wallet émise, autorisation de contact et délai de contact respecté. Les cartes web seules sont exclues.
0 caractères
0 caractères
Le service Wallet peut accepter votre message sans garantir son affichage ou sa lecture. Les préférences, délais de contact et limites du fournisseur s’appliquent.
Aperçu en Direct
Simulation photoréaliste de l'écran verrouillé
20:20
5G
Verrouillé
20:20
Dimanche 16 juillet
60%
31 · 1
Désact.
Votre commerce
Une surprise vous attend 🍕
Passez nous voir et profitez de votre programme fidélité à chaque visite.
Apple Wallet
Solde fidélité mis à jour ✨
Votre carte a bien été créditée de votre dernière visite.
+4
Glisser pour ouvrir
Rendu fidèle aux derniers écrans de verrouillage Apple iOS & Android One UI.
Historique des campagnes
Le retour indique une visite observée après l'envoi, sans prétendre prouver la causalité.
Mon offre & suivi
Votre demande, les conditions convenues et les règlements enregistrés.
OffreChargement…
État du serviceÀ vérifier
Montant convenu—
Factures
Export de votre commerce, tous points de vente : contacts, soldes, règles et historiques.
Déconnexion et résiliation sont deux actions différentes. Les conditions de votre accord précisent comment arrêter le service et récupérer vos données.
Votre carte et votre QR d’inscription
Mon programme.
Personnalisez votre Pass Apple & Google Wallet avec vos modèles en ligne, vos couleurs et vos visuels de marque.
VOTRE PROGRAMME, EN UN SCAN
Invitez vos clients à créer leur carte.
Affichez ce QR code en caisse ou partagez votre lien. Vos clients retrouvent votre commerce et créent leur carte en ligne.
Votre lien sera disponible dès le chargement du commerce.
Programme de fidélitéPersonnalisez les points et la récompense.Modifier
Modèles Inclus (Gratuits) · Option Design Sur-Mesure Payant
STUDIO ALTITUDE
Tous les modèles sectoriels ci-dessous sont 100% inclus et gratuits. Pour un design exclusif et unique (textures 3D sur-mesure, dorures numériques Apple Wallet, illustrations propriétaires de vos produits), commandez votre création Studio.
Votre logo
Logo de votre commerce
Sur votre carte en ligne et dans Apple & Google Wallet. PNG, JPEG ou WebP, 2 Mo maximum. Enregistrement immédiat.
Vos règles de fidélité
Tampons ou points, minimum d’achat et récompense : choisissez les règles des nouvelles cartes.
Modifier le programme →Modèles de Carte en ligne
Sélectionnez une architecture visuelle et des tampons adaptés à votre secteur d'activité.
Couleurs & Identité de Marque
Vos couleurs sont partagées par la carte en ligne et les cartes Google Wallet.
Textes & En-tête du Pass
Ces textes apparaissent sur le Pass dématérialisé dans le smartphone du client.
Aperçu en direct sur smartphone
Exemple de carte
16:53
5G
51
🍕
Votre établissement
LE CLUB
client_exemple_001
Achats validés
5 / 10
Nom de membre
Alexandre Dupont
ID de membre
client_exemple_001
Bienvenue !
Bienvenue chez notre établissement
VOTRE RÉCOMPENSE
Une pizza offerte
POINTS FIDÉLITÉ
50 points (5 / 10 tampons)
Votre établissement
Bienvenue chez votre commerçant
Paramètres
Archiver
Supprimer
OK
Apple Wallet
•••
🍕
BONJOUR
Alexandre Dupont
LE CLUB
ALTITUDE
★ 5 / 10 Tampons · 50 Points validés
MON ÉTABLISSEMENT
Votre établissement
+ D'AVANTAGES ET INFOS
Une pizza offerte
🍕
Aperçu avec des données d’exemple. Faites défiler la carte pour voir ses détails.